; ; Od pierwszej wizyty do stałego klienta – system pracy, który wypełnia grafik masażysty
Logo

Od pierwszej wizyty do stałego klienta – system pracy, który wypełnia grafik masażysty

Date

Tuesday, June 30, 2026

Time

04:30 PM Europe/Warsaw

Convert to my timezone
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
Invoices are available exclusively for attendees from Poland. If you require an invoice, please contact the host directly.
  • This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
This field is required.
Required fields

Payment via

payu

Before buying your ticket, please check the tech requirements for joining the event here.

If you have already registered and can't locate your registration confirmation email, click here!
The email address is incorrect. Please double-check your email address.

A confirmation email with logging details has been sent to the provided email.

System configuration test. Click here!

Mrs Patrycja Dajer

Fizjoterapeuta z wieloletnim doświadczeniem w pracy z dorosłymi i dziećmi, zdobywanym w różnych środowiskach klinicznych i terapeutycznych – od prowadzenia własnego gabinetu, przez pracę w ZOL i wizyty domowe, po współpracę z przedszkolami terapeutycznymi.
W swojej praktyce koncentruje się nie tylko na pracy z ciałem, ale również na zrozumieniu potrzeb i mechanizmów funkcjonowania pacjenta. Obecnie rozwija się w obszarze psychologii człowieka, integrując wiedzę z zakresu fizjoterapii i psychologii, co pozwala jej pracować w sposób holistyczny i skuteczniej prowadzić proces terapeutyczny.
To połączenie doświadczenia klinicznego i podejścia psychologicznego stanowi fundament jej pracy oraz szkoleń, które prowadzi.

Agenda

ZAGADNIENIA
1. Podstawy psychologii klienta w pracy masażysty
2. Budowanie zaufania i pierwszego wrażenia
3. Prowadzenie wywiadu oraz rozpoznawanie potrzeb klienta
4. Komunikacja i aktywne słuchanie
5. Zarządzanie oczekiwaniami klienta
6. Planowanie procesu pracy (serie zabiegów, częstotliwość)
7. Budowanie relacji i lojalności klientów
8. Zwiększanie liczby powrotów i utrzymanie klienta
9. Rozmowa o cenie i reagowanie na obiekcje
10. Radzenie sobie z trudnymi klientami
11. Najczęstsze błędy w pracy z klientem
12. Organizacja pracy i budowanie pełnego grafiku

HARMONOGRAM
16.30-16.40 - powitanie uczestników, wprowadzenie
16.40-18.15 - wykład on-line
18.15-18.30 - przerwa
18.30-20.20 - wykład on-line
20.20-20.30 - sesja pytań (Q&A), zakończenie zajęć